استمارة التسجيل في الدورة
للاشتراك في الدورة يمكن الدخول إلى استمارة التسجيل من هنا
مخرجات الدورة:
اليوم الأول:
المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية
-
- السكرتارية التنفيذية ودورها في منظمات الأعمال الحديثة.
- الاتجاهات الحديثة في مجال الأعمال المكتبية ومهام سكرتير المستقبل.
- المهارات والمواصفات ومعايير الاختيار للمساعد المطلوبة في منظمات الأعمال الحديثة.
- التقييم الذاتي القبلي وتحديد نقاط القوة ونقاط التحسين في ممارسة السكرتارية الحديثة.
اليوم الثاني:
المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مدير المكتب
-
- الفعالية الشخصية ومهارات الحزم، والسلوك الإداري الفعال.
- مهارات التفكير وحل المشكلات وتقديم المعلومات لدعم اتخاذ القرارات، ومتابعتها.
- سيكولوجية إدارة الضغوط والتعامل مع التوتر والصراعات في بيئة العمل.
اليوم الثالث والرابع:
المهارات المهنية والاتصال الإداري الفعال.
-
- مهارات التواصل الإداري في بيئة العمل.
- التغلب على معوقات الاتصال، وطرق التعامل مع الشخصيات الصعبة
- تنظيم المهام اليومية وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- إدارة المعلومات باستخدام التطبيقات الحاسوبية اللازمة (MS Outlook)
- التواصل الكتابي والصياغة الكتابية الإدارية السليمة.
- اعداد الخطابات والمذكرات والتقارير.
- تسريع انجاز الأعمال الكتابية بالدمج الالكتروني.
اليوم الخامس:
إدارة المعلومات والمهارات الحاسوبية الحديثة
-
- مهارات البحث عن المعلومات في الانترنت.
- استخدام البريد الالكتروني بفاعلية.
- مهارات الأرشفة وإدارة السجلات الكترونيا. (الأرشفة الالكترونية).
- مشاركة الملفات والعمل عن بعد والحوسبة السحابية.
- تنظيم الاجتماعات، وعقد المؤتمرات عن بعد.
- السكرتير ومواقع التواصل الاجتماعي.
- التقييم البعدي وخطة العمل المستقبلية
عدد الساعات:
15 ساعة
عدد الأيام:
5 أيام
رسوم الدورة:
50$
المدرب:
أ. مفيد سلطان