السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

311720417_114842341414964_4694380487300604280_n

استمارة التسجيل في الدورة

للاشتراك في الدورة يمكن الدخول إلى استمارة التسجيل من هنا

مخرجات الدورة:

اليوم الأول: 

المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية

    • السكرتارية التنفيذية ودورها في منظمات الأعمال الحديثة.
    • الاتجاهات الحديثة في مجال الأعمال المكتبية ومهام سكرتير المستقبل.
    • المهارات والمواصفات ومعايير الاختيار للمساعد المطلوبة في منظمات الأعمال الحديثة.
    • التقييم الذاتي القبلي وتحديد نقاط القوة ونقاط التحسين في ممارسة السكرتارية الحديثة.

اليوم الثاني:

المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مدير المكتب

    • الفعالية الشخصية ومهارات الحزم، والسلوك الإداري الفعال.
    • مهارات التفكير وحل المشكلات وتقديم المعلومات لدعم اتخاذ القرارات، ومتابعتها.
    • سيكولوجية إدارة الضغوط والتعامل مع التوتر والصراعات في بيئة العمل.

اليوم الثالث والرابع: 

المهارات المهنية والاتصال الإداري الفعال.

    • مهارات التواصل الإداري في بيئة العمل.
    • التغلب على معوقات الاتصال، وطرق التعامل مع الشخصيات الصعبة
    • تنظيم المهام اليومية وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
    • إدارة المعلومات باستخدام التطبيقات الحاسوبية اللازمة (MS Outlook)
    • التواصل الكتابي والصياغة الكتابية الإدارية السليمة.
    • اعداد الخطابات والمذكرات والتقارير.
    • تسريع انجاز الأعمال الكتابية بالدمج الالكتروني.

اليوم الخامس:

إدارة المعلومات والمهارات الحاسوبية الحديثة

    • مهارات البحث عن المعلومات في الانترنت.
    • استخدام البريد الالكتروني بفاعلية.
    • مهارات الأرشفة وإدارة السجلات الكترونيا. (الأرشفة الالكترونية).
    • مشاركة الملفات والعمل عن بعد والحوسبة السحابية.
    • تنظيم الاجتماعات، وعقد المؤتمرات عن بعد.
    • السكرتير ومواقع التواصل الاجتماعي.
    • التقييم البعدي وخطة العمل المستقبلية

عدد الساعات:

15 ساعة

عدد الأيام:

5 أيام

رسوم الدورة:

50$

المدرب:

أ. مفيد سلطان